Deja que SonIA haga tus pedidos por teléfono
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Automatización de Pedidos a Restaurantes y Pizzerias
Automatización de Pedidos a Restaurantes y Pizzerias
Es un asistente de voz automatizado que permite a restaurantes y pizzerías recibir pedidos por teléfono sin intervención humana Búsqueda y Recomendaciones Inteligentes: Facilita a los clientes encontrar lo que buscan con una búsqueda optimizada por IA y recomendaciones personalizadas basadas en su comportamiento de compra. Aumenta conversiones y mejora la experiencia de usuario.
¿Cómo funciona?
¿Cómo funciona?
El cliente solo tiene que llamar al número del restaurante.
La agente virtual Sonia responde con voz natural y amable, y guía al cliente paso a paso para:
Elegir su producto del menú (pizza, bebida, extra…)
Indicar tamaño, ingredientes y personalizaciones
Confirmar nombre, teléfono y hora de recogida
Una vez finalizado el pedido, el cliente recibe automáticamente un mensaje por WhatsApp con:
Resumen completo del pedido
Total a pagar
Opción de pago online o en el local
Hora estimada de recogida
Todo esto sin apps, sin esperas, 100% automatizado y disponible en todo momento.
Beneficios Clave
📞 Atención automatizada y constante (24/7) sin saturar al personal
🧾 Pedidos claros y sin errores, con confirmación instantánea
💰 Aumento en ventas gracias a la facilidad para pedir
📊 Panel de estadísticas con datos de pedidos, ventas y horarios pico
⏱️ Reducción de tiempos muertos y mejora en la organización de cocina
Restaurante: Pizzería El Rincón del Sabor
Restaurante: Pizzería El Rincón del Sabor
La pizzería recibía decenas de llamadas diarias para pedidos a domicilio y recogida, pero muchas se perdían por falta de personal disponible. Además, los errores en la toma de pedidos eran frecuentes y no se ofrecía una opción clara de confirmación al cliente.
Solución: Sonia, la agente virtual de Intalva
Ahora, los clientes solo tienen que llamar al número del restaurante.
Sonia, la agente virtual con voz natural y amable, se encarga de todo el proceso:
Toma del pedido paso a paso
Guía al cliente para elegir su pizza, bebida o extra desde el menú disponible.
Pregunta por el tamaño, ingredientes y personalizaciones como masa fina, extra de queso o retirar algún ingrediente.
Dato del cliente
Solicita y confirma el nombre, teléfono y hora de recogida deseada.
Confirmación y resumen automático
Una vez finalizado el pedido, el cliente recibe automáticamente un mensaje de WhatsApp con:
✔ Resumen detallado del pedido
💰 Total a pagar
💳 Enlace para pago online o indicación de pago en el local
⏰ Hora estimada de recogida
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