Condiciones Comerciales — SCORE CRM

    Estas son las condiciones comerciales aplicables a la contratación de SCORE CRM. Todos los precios se indican sin IVA. Para las condiciones generales de uso y protección de datos, consulta el aviso legal y la política de privacidad.

    Puesta en marcha

    Precio del alta de SCORE CRM: 1.290,00 € (IVA no incluido). Aplicable exclusivamente a nuevas contrataciones. No acumulable con otras promociones vigentes.

    Suscripción mensual

    Cuota mensual: 299,00 € / mes (IVA no incluido), incluye 4 usuarios. El primer mes es gratuito desde la activación del servicio. A partir del segundo mes, la cuota se factura automáticamente a mes vencido el último día natural de cada mes. Sin compromiso de permanencia. Renovación automática mensual. Baja con 5 días naturales de antelación al cierre del ciclo mensual.

    Usuarios adicionales

    Cada usuario adicional (más allá de los 4 incluidos): 19,00 € / mes (IVA no incluido), con primer mes gratuito, facturado junto con la cuota mensual.

    Consumo de llamadas

    Tarifa de consumo de voz IA: 0,25 € / minuto (IVA no incluido) desde el primer segundo, sin paquete de minutos incluido en la suscripción. Se acumula durante el mes y se incluye en la factura mensual.

    Alcance

    SCORE CRM incluye todo el CRM 360, la Centralita con IA y el Chatbot web ilimitado, más campañas de voz y WhatsApp, IA analítica, Google Meet y cobros online, con emisión de facturas conforme a Verifactu.

    Pagos y facturación

    Todos los pagos —alta, suscripción mensual, consumo de voz y usuarios adicionales— se realizan mediante tarjeta a través de Stripe (www.stripe.com); INTALVA no almacena datos de tarjeta. El Cliente registra su tarjeta al contratar, que queda guardada para los cargos automáticos recurrentes. La factura electrónica se envía al correo registrado. Si falla un cobro, Intalva lo reintentará y avisará al Cliente por email; si el pago no se regulariza en un plazo de 20 días naturales desde su vencimiento, Intalva podrá suspender (cortar) el servicio en un máximo de 72 horastras el aviso. El servicio se reactiva en un máximo de 24 h hábiles una vez confirmado el pago. Consulta tu suscripción, consumo e historial de facturas en www.intalva.com/cuenta.

    Precios sin IVA; IVA aplicable: 21 % Península y Baleares, IPSI 10 % Ceuta, IPSI 8 % Melilla, IGIC 7 % Canarias.

    Intalva se reserva el derecho de modificar estas condiciones comerciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página. En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, prevalecerá la versión en español.